Quais as formas de pagamento?
Utilizamos os seguintes meios de pagamento:
Onde posso receber meu pedido?
A Cofferi Home Design é um e-commerce, e realizamos envios para todo o país. Não possuímos loja física, mas estamos à disposição para tirar qualquer dúvida sobre os produtos. É só entrar em contato pelo WhatsApp na aba "Contatos".
Qual o custo do envio?
O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra. Para compras acima de R$399,00, o frete é grátis.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após acreditação do pagamento. O custo de envio será calculado automaticamente com base no peso total dos produtos e na sua localização. Os valores e prazos podem ser visualizados diretamente no carrinho de compras, antes de finalizar a compra.
Qual o prazo para fazer uma troca?
Você pode solicitar uma troca dentro de 7 dias depois da realização da compra.
O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Todos os nossos produtos são embalados com muito cuidado para minimizar qualquer risco de danos durante o transporte, e felizmente, os casos de avarias são raros. Se, ainda assim, algo acontecer, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]. Garantimos a troca do item para que você tenha a melhor experiência com nossos produtos.
Qual a durabilidade dos arranjos desidratados?
Os arranjos desidratados têm durabilidade indefinida, podem durar muitos e muitos anos, desde que sejam seguidos os cuidados recomendados. Um card com orientações acompanha seu arranjo na caixa de envio. Por serem plantas naturais, cada espécie pode reagir de forma diferente ao ambiente. Pequenas variações de cor e formato podem ocorrer ao longo do tempo, dependendo das condições do espaço, mas isso não compromete a beleza nem a funcionalidade do arranjo.
Os arranjos possuem aromas?
Sim! Nossos arranjos desidratados já saem daqui borrifados com um aroma especial, proporcionando uma experiência ainda mais agradável. Eles também aceitam muito bem home sprays ou óleos aromáticos. Para manter o aroma ao longo do tempo, basta realizar borrifadas esporádicas de sua essência preferida.
